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Wir suchen

Kundenberater (m/w/d) für Telekommunikationsprodukte

Für den weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d) für Telekommunikationsprodukte in Friedrichshafen für den Bereich Home & Work Produkte.
Sie haben Spaß an einer verantwortungsvollen und herausfordernden Aufgabe in unserem zukunftsorientierten Unternehmen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen.

Kundenberater (m/w/d) für Telekommunikationsprodukte

Ihre Aufgaben

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Wünschenswert sind Branchenkenntnisse im IT- und Telekommunikationsbereich
  • Sie arbeiten selbstständig, sind kommunikativ und handeln stets kundenorientiert
  • Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und gehen sicher mit MS-Office-Produkten um

Das sind Sie

  • Beratung von Telekommunikationsprodukten, schriftlich, persönlich und 
    telefonisch 
  • Verantwortung für den aktiven Verkauf von Privatkundenprodukten 
  • Störungserfassung und -koordination als First Level Support (Ticketerstellung)
  • Bereichsübergreifende Schnittstellenkoordination in allen Kundenbelangen
  • Sicherstellung von vorgegebenen Prozessabläufen und Qualitätsstandards im Aufgabengebiet
  • Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung und Gestaltung von internen Prozessen

Das bieten wir

  • Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitsystem)
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit Möglichkeit auf mobiles Arbeiten sowie ein sehr gutes Betriebsklima
  • Interne und externe Weiterbildungen und Schulungen
  • Weiterentwicklungsperspektiven zum Key-Account Manager
  • Eigenverantwortliches Arbeiten sowie viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Mitgestaltung am regionalen Breitbandausbau eines wachsenden 
    Unternehmens

TeleData GmbH

Ihr regionaler Internet- und Serviceprovider
Seit 1997 bietet die TeleData GmbH für Geschäfts- und Privatkunden umfassende Telekommunikationslösungen an. Als regionaler Internet- und Serviceprovider investiert die TeleData in den flächendeckenden Breitbandausbau auf Glasfaserbasis, um Gebiete mit schlechter Anbindungsinfrastruktur mit zukunftsweisender Telekommunikationstechnologie zu versorgen.

TeleData ist ein Tochterunternehmen der regionalen Energieversorger STADTWERK AM SEE und Technische Werke Schussental. Mehr noch - TeleData ist: Das Netz mit Heimvorteil!

Über TeleData
Initiativbewerbung
Keine passende Stelle dabei? Gerne können Sie uns Ihre Initiativbewerbung mit Angabe des gewünschten Themenumfeldes und des frühest möglichen Eintrittsdatums zusenden. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
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